سال 2020 یکی از سخت ترین سال ها برای اقتصاد دنیا بود و کسب و کارهای بسیاری تحت تأثیر ویروس کووید-19 به نابودی کشانده شدند! صنعت دیجیتال ساینیج و نمایشگرهای تبلیغاتی هم از آسیب های این شرایط در امان نماندند. حال با عادی شدن تدریجی شرایط، فرصتی فراهم شده تا فعالان در حوزه دیجیتال ساینیج چشم انداز پیش روی این صنعت را بیشتر مورد بررسی قرار دهند. وضعیت فعلی بازار این دستگاه دیجیتال هم خوب و هم بد است! از طرفی دستگاه دیجیتال ساینیج با سایر صنعت ها به شدت در هم آمیخته و به نظر می رسد که بدون پیشرفت سایر حوزه ها، نمی توان به پیشرفت آن نیز امیدی داشت! از طرفی دیگر Digital Signage دستگاهی فوق العاده انعطاف پذیر است و به سادگی می توان از سایر تکنولوژی ها در آن استفاده کرد. به هر حال تحلیلگران بازار نمایشگرهای تبلیغاتی معتقدند که این بازار تا سال 2027 با رشد 4.3 درصدی مواجه می شود و فروش این دستگاه به بیش از 19.44 میلیارد دلار خواهد رسید. یکی از عواملی که در رشد بازار تابلو تبلیغاتی دیجیتال تأثیرگذار است، ارتقای تکنولوژی های به کار رفته در آن است. یکی از این تکنولوژی ها، فناوری لمسی است که این روزها به یکی از بحث برانگیزترین موضوعات تبدیل شده است! سؤال اینجاست: آیا با وجود ویروس کرونا، دیجیتال ساینیج لمسی آینده ای در بازار خواهد داشت یا خیر؟
ویروس کرونا خیلی راحت بر روی سطوح باقی می ماند و یکی از راه های انتقال آن به انسان، لمس سطوح آلوده است. از طرفی ساینیج هوشمند به طور عمده در مکان های عمومی نصب می شود و در معرض صدها و حتی هزاران لمس در طول روز قرار دارد! به همین دلیل، یک دیجیتال ساینیج لمسی می تواند به یکی از راه های انتقال ویروس کرونا تبدیل شود! این موضوع به طور جدی در میان سازندگان این دستگاه دیجیتال مطرح است که تکنولوژی لمسی را به طور کامل از آن حذف کنند.
درست است که تکنولوژی لمسی امکانات متنوع و جذابی را فراهم می آورد، اما در شرایط فعلی استفاده از آن کارایی نخواهد داشت. یک نمایشگر صنعتی دیجیتال ساینیج لمسی امکان تعامل با مشتریان را ایجاد می کند و به آنها اجازه می دهد تا بتوانند در میان محتوای آن به جستجو بپردازند. از آنجا که موضوع «تعامل» یا Interactivity از اهمیت فوق العاده بالایی در تکنولوژی مدرن برخوردار است، تولید کنندگان دستگاه ساینیج هوشمند به دنبال روش های جایگزین برای تکنولوژی لمسی جهت بهره بردن از این قابلیت هستند.
یکی از راه های برقراری تعامل افراد با دستگاه دیجیتال ساینیج، استفاده از QR Code است. به این ترتیب که یک QR Code بر روی دیجیتال ساینیج نمایش داده می شود و کاربر می تواند با اسکن آن توسط گوشی به محتوای در حال نمایش دست پیدا کند. در این حالت محتوا از طریق مرورگر گوشی قابل دسترسی است و کاربر امکان جستجو در آن را خواهد داشت. یکی از مزیت های این روش این است که با تمام گوشی های هوشمند اندرویدی و iOS سازگار است و حتی کاربران مبتدی و نا آشنا با تکنولوژی نیز می توانند از آن استفاده کنند.
اما بسیاری از مدل های جدید و امروزی تر مانیتور صنعتی دیجیتال ساینیج، به دستیارهای صوتی مجهزند و توانایی تشخیص پیام های صوتی کاربر را دارند. به این ترتیب دیگر نیازی به لمس سطح صفحه نمایش دستگاه وجود ندارد و کاربران می توانند به راحتیِ صحبت کردن با دیجیتال ساینیج تعامل داشته باشند. حتی برخی مدل ها قادر به تشخیص حرکات بدن و دست کاربر (gesture) هستند. به این صورت که کاربر در مقابل صفحه نمایش دیجیتال ساینیج قرار می گیرد و دست خود را به سمت راست یا چپ حرکت می دهد. متناسب با جهت حرکت دست کاربر، محتوای در حال نمایش بر روی صفحه نیز تغییر می کند.
به هر حال به نظر می رسد که صنعت دیجیتال ساینیج به سمت حذف قابلیت لمسی پیش می رود و در آینده ای نزدیک، دیگر از نمایشگرهای تبلیغاتی لمسی در محیط های عمومی استفاده نشود. در عوض تکنولوژی های تعاملی روز به روز در حال پیشرفت هستند و می توان آینده بازار دیجیتال ساینیج را متعلق به دستگاه های تعاملی دانست.
